يُضيف التحقق بخطوتين (2FA) طبقةً أمانٍ أساسية لحسابات المستخدمين في Lucidya. فبالإضافة إلى البريد الإلكتروني وكلمة المرور، يتعين على المستخدم التحقق من هويته عبر وسيلة ثانية قبل الوصول إلى المنصة.
لمن تنطبق هذه المقالة؟
تخص هذه المقالة جميع مستخدمي Lucidya — سواءً مديري الشركات أو المستخدمين الأفراد. يتولى المديرون ضبط التحقق بخطوتين على مستوى المؤسسة، فيما يدير كل مستخدم إعداداته الشخصية من إعدادات ملفه التعريفي (Profile Settings).
ما الذي تغطيه هذه المقالة؟
كيفية قيام مديري الشركات بتهيئة التحقق بخطوتين (2FA) وإدارته لجميع المستخدمين.
كيفية قيام المستخدمين الأفراد بإعداد التحقق بخطوتين وإدارته من إعدادات ملفهم التعريفي (Profile Settings).
تجربة تسجيل الدخول بعد تفعيل التحقق بخطوتين.
الحالات الاستثنائية، ومعالجة الأخطاء، واستعادة الحساب.
ملاحظة: رموز التحقق (Verification Code) عشوائية وفريدة، وتنتهي صلاحيتها بعد 5 دقائق. يظهر عداد تنازلي وخيار إعادة إرسال الرمز (Resend Code) دائمًا خلال عملية التحقق.
طرق التحقق المدعومة
تدعم Lucidya ثلاث طرق لإرسال رموز التحقق (Verification Code):
الطريقة | الوصف | الإتاحة |
البريد الإلكتروني | يُرسَل رمز لمرة واحدة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل للمستخدم. | جميع الباقات |
SMS | يُرسَل رمز لمرة واحدة عبر رسالة نصية إلى رقم الجوال (Mobile) الخاص بالمستخدم. | إضافة مدفوعة (تتطلب باقة SMS) |
تطبيق المصادقة | يُولَّد رمز مبني على الوقت بواسطة تطبيق مصادقة مرتبط (مثل Google Authenticator). | جميع الباقات |
تنبيه: التحقق عبر SMS ميزة مدفوعة. يمكن للمديرين طلبها من لوحة إعدادات التحقق بخطوتين (2FA).