تخص هذه المقالة مستخدمي Lucidya الأفراد. وتشرح كيفية إعداد التحقق بخطوتين (2FA) للمرة الأولى، وإدارة إعداداتك من ملفك التعريفي (Profile Settings)، والتنقل عبر تجربة تسجيل الدخول اليومية، وتغيير كلمة المرور.
تسجيل الدخول للمرة الأولى بعد تفعيل المدير للتحقق بخطوتين (2FA)
عند تفعيل مدير الشركة للتحقق بخطوتين (2FA)، يتلقى جميع المستخدمين بريدًا إلكترونيًا يطلب منهم تسجيل الدخول وإعداد طريقة التحقق المفضلة. اتبع هذه الخطوات عند تسجيل الدخول التالي:
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور كالمعتاد.
ستنتقل إلى شاشة إعداد التحقق بخطوتين (2FA) التي تشرح الميزة وتطلب منك اختيار (Select) طريقة التحقق.
أكمل الإعداد لطريقة التحقق التي اخترتها (راجع القسم التالي).
بعد إتمام التحقق، تُسجَّل دخولك وتُحفَظ (Save) طريقتك لعمليات الدخول المستقبلية.
إعداد طرق التحقق للمرة الأولى
البريد الإلكتروني
يُرسَل رمز لمرة واحدة إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجل.
أدخل الرمز في شاشة التحقق لإتمام تسجيل الدخول.
SMS
يُرسَل أولًا رمز إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك.
يُطلَب منك بعد ذلك إدخال رقم جوال (Mobile) صالح.
يُرسَل رمز ثانٍ عبر SMS لتأكيد رقم جوالك وربطه بحسابك.
في عمليات الدخول اللاحقة، يُرسَل الرمز مباشرةً إلى جوالك عبر SMS.
مهم: بعد تفعيل (Enable) SMS، لا يمكنك تغيير رقم جوالك (Mobile) من صفحة ملفك التعريفي. يمكن لمدير الشركة تحديثه من الإعدادات (Settings) ← إدارة المستخدمين (User Management).
تطبيق المصادقة
يُرسَل أولًا رمز إلى بريدك الإلكتروني للتحقق من هويتك.
يُطلَب منك بعد ذلك مسح رمز QR باستخدام تطبيق المصادقة (مثل Google Authenticator أو Microsoft Authenticator).
يرتبط التطبيق بحسابك.
في عمليات الدخول اللاحقة، افتح التطبيق وأدخل الرمز المعروض.
تفعيل التحقق بخطوتين (2FA) من إعدادات الملف التعريفي
يمكنك تفعيل (Enable) التحقق بخطوتين (2FA) بشكل مستقل من إعدادات ملفك التعريفي (Profile Settings)، بصرف النظر عما إذا كان المدير قد فعّله على مستوى الشركة.
انتقل إلى أيقونة ملفك التعريفي (أعلى اليمين) واختر (Select) إعدادات الملف التعريفي (Profile Settings).
مرّر للأسفل حتى قسم الأمان (Security).
ابحث عن منطقة التحقق بخطوتين (Two-Factor Authentication).
فعّل (Enable) الطريقة المفضلة لديك وأكمل الإعداد كما هو موضح أعلاه.
تنبيه: إذا فعّل مدير شركتك التحقق بخطوتين (2FA) على مستوى المؤسسة، سيكون زر تعطيل (Disable) في إعدادات ملفك التعريفي (Profile Settings) غير نشط. سيوضح تلميح أن التحقق بخطوتين مفروض من قِبل مؤسستك.
تعطيل التحقق بخطوتين (2FA) من إعدادات الملف التعريفي
انتقل إلى إعدادات الملف التعريفي (Profile Settings) ← الأمان (Security) ← التحقق بخطوتين (Two-Factor Authentication).
اضغط (Click) على زر تعطيل (Disable) بجانب الطريقة النشطة.
أكّد الإجراء في مربع الحوار.
أدخل رمز التحقق (Verification Code) المُرسَل إلى بريدك الإلكتروني.
عند النجاح، تُعطَّل الطريقة ويُزال تصنيف "مفعّل".
تنبيه: لديك 5 محاولات لإدخال الرمز. بعد 5 محاولات فاشلة، يُقفَل زر تعطيل (Disable) مؤقتًا مع ظهور تلميح للمحاولة لاحقًا. لن يُقفَل حسابك.
تسجيل الدخول اليومي بالتحقق بخطوتين (2FA)
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
ستُطلَب منك المصادقة (Authenticate) باستخدام طريقة التحقق بخطوتين (2FA) المضبوطة لديك.
إذا فعّل مدير الشركة أكثر من طريقة، يمكنك الضغط على "جرّب طريقة أخرى" للتبديل.
أدخل رمز التحقق (Verification Code) واضغط على "تحقق".
إذا كان ذلك مُفعَّلًا من قِبل مديرك، حدد خيار "لا تسألني مجددًا لمدة 7 أيام" لتذكّر متصفحك.
ملاحظة: تنتهي صلاحية رموز التحقق (Verification Code) بعد 5 دقائق. استخدم رابط إعادة الإرسال (Resend Code) بعد انتهاء العداد التنازلي.
تغيير كلمة المرور
خيار تغيير كلمة المرور موجود في قسم الأمان (Security) ضمن إعدادات ملفك التعريفي (Profile Settings).
خطوات تغيير كلمة المرور:
انتقل إلى إعدادات الملف التعريفي (Profile Settings) ← الأمان (Security) ← تغيير كلمة المرور (Change Your Password).
أدخل كلمة المرور الحالية (Current Password).
أدخل كلمة المرور الجديدة (New Password). يعرض تلميح آني مستوى قوة كلمة المرور أثناء الكتابة.
أعد إدخال كلمة المرور الجديدة في حقل تأكيد كلمة المرور (Confirm Password).
اضغط على حفظ (Save) — يظهر هذا الزر فقط عند اكتمال الحقول الثلاثة وتطابقها.
ملاحظة: تخضع متطلبات كلمة المرور لسياسة Lucidya المعيارية المعتمدة عند إنشاء الحساب.
قواعد التحقق:
الحقل | قاعدة التحقق |
كلمة المرور الحالية | يجب أن تتطابق مع كلمة مرورك الحالية قبل أن يصبح حقل كلمة المرور الجديدة نشطًا. |
كلمة المرور الجديدة | يجب أن تستوفي جميع متطلبات سياسة كلمة المرور المعرّضة في التلميح الآني. |
تأكيد كلمة المرور | يجب أن تتطابق تمامًا مع حقل كلمة المرور الجديدة. |
تظهر رسالة تأكيد خضراء عند النجاح، ورسالة حمراء في حال فشل التغيير.