شريط المحتوى والتكوينات (القسم الأيمن):

المُنشئ (القسم الأوسط): قم بإدارة استبيانك عن طريق إضافة محتوى لكل سؤال، بما في ذلك عنوان السؤال والوصف وخيارات الإجابة. يتيح لك هذا القسم أيضًا إنشاء مسارات شرطية داخل استبيانك.

إعدادات السؤال (القسم الأيسر): قم بتكوين إعدادات السؤال الذي حددته، بما في ذلك خيارات مثل السؤال المطلوب (إلزامي)، والحد الأقصى (حروف أو أرقام حسب نوع السؤال)، والتخصيص، والفرز. تختلف هذه الإعدادات حسب نوع السؤال الذي اخترته.

أسئلة معلومات الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبطاقة حسابات التواصل الاجتماعي): حقول معدة مسبقًا لجمع تفاصيل الاتصال والبيانات الشخصية الخاصة بالعملاء والجمهور.

أسئلة نعم/لا: خيارات إجابة ثنائية بسيطة.

أسئلة الاختيار من متعدد (تتطلب خيارات): تسمح للمشاركين بالاختيار من بين عدة خيارات متاحة.

قائمة منسدلة (تتطلب خيارات): توفر قائمة مُضمَّنة من الخيارات حيث يختار المشاركون إجابة واحدة.

أسئلة الأرقام: حقول مصممة خصيصًا لإدخال الأرقام.

أسئلة الإجابة النصية الحرة: حقول مفتوحة للإجابات التفصيلية غير المنظمة.

مؤشر الترويج الصافي (®NPS): مقياس موحد لقياس ولاء العملاء ورضاهم.

مؤشر رضا العملاء (®CSAT): هو مقياس يستخدم لقياس مستوى رضا العملاء عن منتجات أو خدمات محددة.

أسئلة مقياس التقييم: تسمح بالتقييم على مقياس رقمي أو وصفي محدد.

جعل الإجابة على السؤال إلزامية: هذا الإعداد متاح لجميع أنواع الأسئلة.

تحديد رمز البلد (كود الدولة) لأسئلة رقم الهاتف.

إضافة سمات ملونة لأسئلة ®NPS®, CSAT.

بالنسبة لأسئلة الاختيار من متعدد:

بالنسبة لأسئلة القائمة المنسدلة:

بالنسبة لأسئلة الرقم:

بالنسبة لأسئلة الإجابة الحرة (النص):

بالنسبة لأسئلة المقياس (التقييم):