يعرف كل من يستخدم لوسيديا، أنها تجمع الكثير من البيانات لتقديم أعلى جودة للمستخدمين، وتعد التصفيات جزء رئيسي ومهم من منصات الاستماع الاجتماعي ، يساعدك تطبيق التصفية على البحث في البيانات للكشف عن الرؤى وإجراء البحوث حول الحملات والموضوعات والانطباعات وغيرها.
يمكنك تعيين عوامل التصفية في عدة أقسام وفي شاشات مراقبة الكلمات المفتاحية وشاشات تحليل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.
يتضمن إعداد التصفية عدة خيارات حسب حاجة المستخدم :
نوع المشاعر
النوع (ذكور ، إناث)
اللغة
اللهجات الرئيسية والفرعية
الدول والمدن
نوع الحساب
المصادر
المجالات
تحديد مستخدمين واستبعاد مستخدمين
كلمات مفتاحية محددة و كلمات مفتاحية مستبعدة
هاشتاق محدد أو مستبعد
. إمكانية إخفاء المنشورات الغير المرغوب فيها والمعاد نشرها
يؤدي حفظ التصفية إلى سرعة إجراء التحليل وقراءة البيانات.
يمكن ازالة التصفية بكل سهولة وإعادة البيانات الأساسية وذلك بالنقر على "إزالة".
من أمثلة الاستفادة من إعداد التصفية هو البحث عن التعليقات السلبية للمنافسين والاستفادة من ذلك بعرض المنتج على عملائهم أو
معرفة الأخطاء التي يقع بها المنافس وتجنبها كما تمكن من تتبع الكلمات المفتاحية والهاشتاق المستخدم بالحملات التسويقية مما يسهل قياس وتحليل المحتوى المرتبط بها .
ويتيح لك خيار التصفية بالدول والمدن معرفة المنطقة الجغرافية التي يستهدفها منافسيك واكتشاف سوق جديد وإعداد استراتيجيات تسويقية.
وهناك العديد من الاستراتيجيات المتبعة للاستفادة من إعداد التصفية وتطبيقها على شاشات الرصد الخاصة بعلامتك التجارية.