⚙️ الوصول إلى إعدادات الشركة
سجّل الدخول إلى حساب لوسيديا الخاص بك. يجب أن يكون لديك صلاحية مدير لقسم الإعدادات العامة.
انقر على أيقونة الإعدادات "⚙️" في أسفل الشريط الجانبي الأيمن من لوحة التحكم.
انقر على ”الشركة“ تحت قسم ”عام“ في صفحة الإعدادات.
🏢 معلومات الشركة
في قسم ”معلومات الشركة“، يمكنك تعيين ما يلي:
اسم الشركة: أدخل اسم شركتك لعرضه لجميع المستخدمين في هذه المؤسسة.
المنطقة الزمنية للشركة: حدد منطقتك الزمنية لضمان دقة الأوقات الزمنية في التقارير وجميع بيانات التاريخ والوقت.
🌐 النطاق الخاص للاستبيانات
هذه الميزة متاحة لمنتج الاستبيانات من لوسيديا. يتيح لك نشر استبياناتك مباشرة على نطاقك الخاص.
يمكنك إضافة وتفعيل النطاق الخاص لشركتك حتى يرى المشاركون الاستبيان كجزء من العلامة التجارية الرسمية لموقعك الإلكتروني.
كيفية إضافة النطاق الخاص بشركتك
لإضافة وتفعيل النطاق المخصص لشركتك:
انقر على زر ”إضافة نطاق“.
أدخل النطاق المخصص لشركتك في حقل ”اسم النطاق“ وانقر على ”إضافة“.
ستظهر نافذة منبثقة للتفعيل. قم بالوصول إلى إعدادات مزود استضافة موقع الويب الخاص بك وأدخل سجلات TXT و CNAME:
حقول TXT:
انسخ مفتاح TXT للتحقق المسبق من اسم المضيف والصقه في صفحة DNS لمزود الاستضافة الخاص بك كمفتاح TXT.
انسخ قيمة TXT للتحقق المسبق من اسم المضيف والصقها في صفحة DNS لمزود الاستضافة الخاص بك كقيمة TXT.
حقول CNAME:
انسخ مفتاح CNAME والصقه في صفحة DNS لمزود الاستضافة الخاص بك كمفتاح CNAME.
انسخ قيمة CNAME والصقها في صفحة DNS لمزود الاستضافة الخاص بك كقيمة CNAME.
ثم عد إلى لوسيديا وقم بتحديث الصفحة لعرض حالة النطاق.
بعض المصادر لكيفية إضافة TXT و CNAME لبعض مزودين الاستضافات:
مزود الاستضافة | المرجع |
GoDaddy - Add a CNAME | |
GoDaddy - Add a TXT | |
NameCheap - Add a CNAME | |
NameCheap - Add a TXT | |
Hostinger - Add a CNAME & TXT | |
Microsoft - Add a CNAME & TXT | |
Hostgator - Add a CNAME & TXT | |
Bluehost - Add a CNAME & TXT |
👤 تفاصيل مدير نجاح العملاء (CSM)
اطّلع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمدير نجاح العملاء (CSM) الخاص بك للحصول على المساعدة والدعم المباشرين.
يمكنك التواصل مع مدير نجاح العملاء (CSM) الخاص بك باستخدام الطرق التالية:
حجز موعد اجتماع
الإتصال به عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.






