بعد إطلاق ونشر الاستبيان، توفر لك منصة لوسيديا أداة تحليلية متقدمة لعرض إحصائيات الاستبيان. يمكنك الوصول إلى صفحة الإحصائيات من خلال أيقونة "الاحصائيات" الموجودة على بطاقة الاستبيان في صفحة الاستبيانات. عند الضغط عليها، ستنتقل مباشرة إلى صفحة "تحليل الاستبيان" حيث تجد مجموعة شاملة من الإحصائيات والتقارير.
ما الذي ستجده في صفحة إحصائيات الاستبيان؟
نظرة عامة:
تحتوي على معلومات عامة حول أداء الاستبيان مثل:عدد الردود.
عدد المشاهدات.
معدل الرضا.
معدل الإنجاز.
متوسط وقت إكمال الاستبيان.
المقاييس:
توفر هذه المقاييس تحليلاً دقيقاً لكل جانب من جوانب الاستبيان، مثل:نسبة إكمال كل سؤال.
تحليل الردود ( تحليل المشاعر).
اللهجات واللهجات الفرعية المستخدمة في الردود.
المواضيع والسمات والسمات الفرعية المرتبطة بردود العملاء.
مؤشر صافي نقاط الترويج (®NPS).
تفاصيل الردود:
تشمل معلومات تفصيلية حول المشاركين مثل:المدن والدول التي ينتمون إليها.
المتصفحات التي استخدموها للوصول إلى الاستبيان.
إحصائيات الأسئلة:
تتضمن ملخصاً لكل سؤال من حيث الردود وتفاصيل إجابات الأفراد.
توفر لك صفحة إحصائيات الاستبيان في لوسيديا تحليلاً شاملاً لنتائج الاستبيانات، مما يساعدك على فهم ردود العملاء بشكل أعمق واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة. من خلال هذه الأداة، يمكنك تحسين استراتيجياتك والتفاعل بشكل أفضل مع احتياجات جمهورك.