تُتيح ميزة البيانات التاريخية للمستخدمين استرداد البيانات الماضية بناءً على احتياجاتهم المحددة. في حين تبدأ أي شاشة رصد في جمع البيانات منذ لحظة إنشائها، فإن أي بيانات تسبق تلك اللحظة تندرج ضمن البيانات التاريخية، التي يمكن للمستخدم طلبها مباشرةً من خلال المنصة.
كيفية طلب البيانات التاريخية
طلب البيانات التاريخية بسيط ولا يستغرق سوى خطوات قليلة:
اختر "طلب بيانات تاريخية جديد": انتقل إلى صفحة طلب البيانات التاريخية في الإعدادات (Settings).
حدد المنتج ومصدر البيانات أو القناة: اختر المنصة (مثل X أو Facebook أو Instagram أو المدونات والمواقع الإخبارية) وحدد مصدر البيانات أو القناة التي تريد استرداد البيانات التاريخية منها.
حدد شاشة الرصد أو الحساب والنطاق الزمني:
اختر شاشة الرصد أو الحساب الذي تريد ظهور البيانات التاريخية فيه.
حدد النطاق الزمني للبيانات التي تحتاجها، كالأشهر الثلاثة الماضية أو الأسبوع الماضي أو العام السابق.
حدد الحد الأقصى لعدد المنشورات:
أدخل الحد الأقصى لعدد المنشورات التي تريد استهلاكها في هذا الطلب.
ستُخبرك المنصة بعدد المنشورات المتبقية في باقة اشتراكك لمساعدتك على إدارة استهلاكك.
معالجة البيانات وتوافرها
بمجرد تقديم الطلب، تبدأ المنصة في جمع البيانات التاريخية.
تتسم العملية بالكفاءة ولا تستغرق في العادة وقتًا طويلًا.
عند اكتمال جمع البيانات، ستعكس شاشة الرصد البيانات التاريخية المطلوبة، وسيتلقى المستخدم إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يؤكد اكتمال العملية.